De wet verkoop op afstand

De wet beschermt consumenten tegen de risico’s bij het sluiten van een overeenkomst op afstand.
De volledige tekst van de wet vindt u op www.overheid.nl

Informatieplicht van de leverancier
De ondernemer heeft een informatieplicht, hij moet er voor zorgen dat, voor de koop gesloten is,
De consument is geïnformeerd over:

De identiteit van de leverancier (zie contact)
De belangrijkste kenmerken van het product (zie de fietsen)
De prijs (zie de fietsen, indien anders vermeld zijn al onze producten inclusief 19% btw)
De afleveringskosten (zie verzendkosten)
De manier van betalen, aflevering of uitvoering van de koop op afstand. Levering geschiedt onder rembours aan de chauffeur of contant indien u de fiets ophaalt. (zie leveringsvoorwaarden)
De termijn waarbinnen het aanbod kan worden aanvaard (zie leveringsvoorwaarden)
Het bezoek adres voor klachten (zie contact)
Garantievoorwaarden (zie garantie)

Annuleringsrecht van de consument.
De consument kan de koop binnen zeven werkdagen na ontvangst van het product zonder toelichting annuleren. Als de verkoper niet voldoet aan de informatieplicht is de annuleringstermijn drie maanden na ontvangst van het product. Bij annulering moet de consument het gekochte terugzenden. De consument kan alleen verplicht worden tot betaling van de kosten van het zenden en terugzenden. Als de consument al heeft betaald, dan moet hij binnen dertig dagen na annulering worden terugbetaald. Dit recht geldt alleen indien de verpakking niet is geopend er er geen gebruik is gemaakt van het produkt.

Bron KvK
Banknummer NL80RABO0337138702, KvK nummer 73728918, BTW nummer 86759024B02

pdf guru